Electrónica de consumo Ley del Limón

Electrónica de consumo Ley del Limón

Electrónica de consumo Ley del Limón

No hay nada más frustrante que comprar un producto electrónico nuevo y descubrir que no funciona como se anuncia. Afortunadamente, California cuenta con una sólida Ley del Limón de Electrónica de Consumo. Le da al comprador una oportunidad realista de defenderse contra un fabricante que produce un producto defectuoso o un minorista que lo vende.

¿Qué es la Ley de Garantía del Consumidor Song-Beverly de California?

Esta ley es la Ley Limón de California sobre productos electrónicos de consumo. Ofrece protección a los compradores de bienes de consumo. Según la ley, estos bienes de consumo incluyen productos electrónicos, como un televisor, un teléfono, un equipo informático, "u otro tipo de producto electrónico".

¿Qué protecciones ofrece la Ley del Limón sobre electrónica de consumo?

La ley abarca dos grandes protecciones para el consumidor: garantías implícitas y reconocimiento de garantías expresas.

Garantía implícita de comerciabilidad

La Ley del Limón de Electrónica de Consumo establece que los productos electrónicos vendidos tienen una garantía implícita de comerciabilidad. Esto significa que estos productos cumplen la finalidad ordinaria para la que se utilizan. Además, son seguros de usar y están sustancialmente libres de defectos.

Esta garantía implícita es válida durante el periodo de vigencia de cualquier garantía expresa ofrecida. Sin embargo, no dura menos de 60 días ni más de un año. Si el producto no va acompañado de ninguna garantía expresa, esta garantía implícita tendrá una duración de un año.

Garantía implícita de idoneidad para un fin determinado

Esta garantía implícita significa que el producto electrónico será apto para un fin determinado si el fabricante tiene motivos para saberlo:
  • El consumidor necesita el producto para un fin determinado; y
  • El consumidor ha confiado en que el vendedor le proporcione un producto adecuado.
La duración de esta garantía implícita es la misma que la de la garantía implícita de comerciabilidad.

Garantía exprés

La Ley del Limón de Electrónica de Consumo permite al fabricante ofrecer una garantía expresa, que puede limitar, modificar o eliminar las garantías implícitas. Sin embargo, para ello el fabricante debe cumplir unos requisitos estrictos.

¿Qué recursos ofrece la Ley del Limón sobre electrónica de consumo?

El consumidor dispone de muchos recursos cuando resulta que el producto electrónico que ha comprado es defectuoso. Por lo general, el fabricante tiene una oportunidad razonable de reparar el producto. Si no lo hace, el consumidor suele tener derecho a que se lo cambien o le devuelvan el dinero.

¿Qué no protege la Ley del Limón sobre electrónica de consumo?

Aunque la ley ofrece una amplia protección al consumidor, no protege los siguientes tipos de productos electrónicos:
  • Que no se utilice ni se venda con fines personales o domésticos; y
  • El que tiene un precio al por mayor para el vendedor inferior a cincuenta dólares.

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